住客点评>>
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好评房间很好 很舒服 早餐也很丰盛
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好评万豪是老牌五星级酒店，这次苏州万豪酒店给我的感觉非常好，前台接待很有礼貌，我们客房在...
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好评五星级，不多说，确实不错??虽然我没睡好，还有早餐也不错
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好评五星级标准。各项设施齐全。就是价格比较高。
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好评硬件达到五星标准。服务水平态度都极好，让人很舒服，酒店的位置一般，离平江路和观前街都...
为什么有的酒店退房不查房？
2016.02.13
随着大数据时代的来临，基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出，只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升，现如今，酒店免查房服务已经在多地多酒店推行，更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上，各家酒店情况各不相同，无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别，免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房，业内一向多有争议，这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性，必须要查——
查房是双向的，除了检查房间消耗品和设施设备是否完好，更重要的是看是否符合退房要求，顾客是否有遗留，并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房，是与会员体系当中的会员权益相挂钩的，退一步说，还有会员黑名单作保障，不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的，这对顾客、对企业都是一种负责的态度，对老顾客或者会员，是否查房还可以作为一种差异营销手段，但要把控好尺度，否则酒店和顾客的矛盾会增加，好心办坏事。
随着大数据时代的来临，免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考，使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往，这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年，信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路，数据打通，信用共享，届时，免查房可能会变为一种常态。
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苏州万豪酒店交通指南
酒店地处苏州高新技术产业开发区，便捷通往诸多高速公路、城市中心和苏州园区。
- 距离苏州市政府约2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离观前街约6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州火车站约8公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离无锡硕放机场约40公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离上海浦东国际机场约150公里，乘坐出租车约150分钟；
- 距离上海虹桥机场约90公里，乘坐出租车约100分钟。